Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu cdi-tlumaczenia.pl jest CDI Biuro Tłumaczeń.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na stronie internetowej.
2. Formularz kontaktowy i przesyłane dokumenty
Dane przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego, w szczególności adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz dobrowolnie przesłane pliki, są wykorzystywane wyłącznie w celu:
udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
przygotowania wyceny tłumaczenia,
realizacji zlecenia,
kontaktu z klientem.
Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy dane są niezbędne do podjęcia działań na żądanie klienta przed zawarciem umowy lub do jej wykonania.
Dokumenty przesyłane w celu wyceny nie są wykorzystywane w innych celach.
3. Realizacja usług
Dane klientów mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji usług tłumaczeniowych, prowadzenia korespondencji, wystawiania dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Chatbot
Serwis może umożliwiać korzystanie z automatycznego chatbota.
Treść rozmowy oraz techniczne informacje związane z korzystaniem z chatbota mogą być czasowo przechowywane w celu zapewnienia ciągłości rozmowy, bezpieczeństwa serwisu i obsługi użytkownika.
Nie należy przesyłać za pośrednictwem chatbota dokumentów ani informacji szczególnie wrażliwych.
Dane z rozmów są przechowywane maksymalnie przez 30 dni, chyba że ich dłuższe przechowywanie jest wymagane z przyczyn prawnych lub bezpieczeństwa.
5. Google Business Profile API i opinie Google
Serwis korzysta z Google Business Profile API w celu uzyskiwania informacji dotyczących własnego Profilu Firmy CDI w Google.
Integracja może być wykorzystywana w szczególności do pobierania i prezentowania publicznych opinii dotyczących CDI Biuro Tłumaczeń.
Za pośrednictwem API mogą być pobierane publicznie dostępne informacje związane z opiniami, takie jak:
treść opinii,
liczba gwiazdek,
nazwa autora opinii,
zdjęcie profilowe autora, jeśli zostało publicznie udostępnione,
data publikacji opinii.
Dane uzyskane z Google Business Profile API są wykorzystywane wyłącznie do prezentowania informacji związanych z profilem CDI i nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom do celów reklamowych.
Serwis nie modyfikuje treści opinii wystawionych przez użytkowników Google.
Korzystanie z danych otrzymanych z Google API odbywa się zgodnie z zasadami Google API Services User Data Policy.
6. Hosting i dostawcy usług
Dane techniczne związane z funkcjonowaniem strony mogą być przetwarzane przez dostawcę hostingu oraz inne podmioty świadczące usługi techniczne niezbędne do działania serwisu.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swoich usług.
7. Logi techniczne
Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie zapisywane informacje techniczne, takie jak:
adres IP,
data i godzina połączenia,
typ przeglądarki,
informacje o urządzeniu,
adres odwiedzanej strony.
Dane te mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.
8. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub uzasadnionych potrzeb administratora.
9. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami funkcjonalności serwisu lub obowiązujących przepisów.
Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026 r.